“短信促销、会员关怀是电商核心的营销渠道,电商行业用户数往往很庞大,而且促销活动对发送速度要求非常高”

——电商行业

电商行业痛点

  • 对实时性要求极高

    发送验证码后,用户只能等收到验证码才可继续注册,对验证码的实时性特别敏感。

  • 对到达率要求极高

    每个注册用户的获取成本往往几十、数百元,因验证码未到达率而流失用户是十分可惜的。

  • 发送较为频繁

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题,如若出现问题不能及时处理突发状况。

  • 对稳定性要求高

    注册是必经环节,每时每刻都有用户在注册。验证码不稳定会严重影响APP使用、推广。

推荐短信产品

  • 注册验证

    短信验证码的使用大大降低了商家用户的非法注册的数据比例,同时也有效提高了用户账户安全性

    验证码短信
  • 订单通知

    商家通过发送发货通知、收货提醒等短信,提升服务体验

    通知短信
  • 会员优惠

    有效触达目标人群,快速吸引老会员回访与购物,提高活动效果

    营销短信
  • 低价获客

    大数据短信,通过用户标签和场景,精准定向受众人群,轻松获取访客,提升成交

    国际短信

电商行业使用场景

·注册/登录 ·接受客户订单 ·营销推广 ·活动推广 ·发货提醒
·更改密码 ·收货提醒 ·节日关怀
“客户信息安全是对金融类客户来说是极为重要的,金融行业尤为需要可信赖的云通讯服务商。”

——金融行业

金融行业痛点

  • 追求低价,选择不专业

    不专业的短信服务商可能没有获得电信增值业务许可证,不能确保短信到达率及稳定性,存在流失客户的风险。

  • 短信供应商或运营商黑名单

    用户一旦回复“N”、“TD”或投诉到运营商,会导致此用户在整个通道的短信无法接收。

  • 服务商技术能力弱,问题响应不及时

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题,如若出现问题不能及时处理突发状况。

  • 非直连专用通道,短信下发不稳定

    部分短信服务商属中间商,非直连通道,在出现故障时会导致短信发送异常,影响短信息的时效性等。

推荐短信产品

  • 用户验证

    新用户注册验证、确认购买金融产品,有效确认用户真实性

    验证码短信
  • 产品通知

    提示用户成功购买产品、理财产品即将到期,有效提高通知效率

    通知短信
  • 产品推荐

    精准推送目标人群,推荐新产品,引导选购,提高成交量

    营销短信
  • 低价获客

    大数据短信,通过用户标签和场景,精准定向受众人群,轻松获取访客,提升成交

    大数据短信

金融行业使用场景

·市场行情推荐 ·新品发布 ·对账服务
·余额预警 ·对外营销 ·客户关怀
“新游戏上线会员短信提醒是游戏核心的营销渠道,游戏行业用户数往往很庞大,而且活动对发送速度要求非常高。”

——游戏行业

游戏行业痛点

  • 追求低价,选择不专业

    不专业的短信服务商可能没有获得电信增值业务许可证,不能确保短信到达率及稳定性,存在流失客户的风险。

  • 短信供应商或运营商黑名单

    用户一旦回复“N”、“TD”或投诉到运营商,会导致此用户在整个通道的短信无法接收。

  • 服务商技术能力弱,问题响应不及时

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题,如若出现问题不能及时处理突发状况。

  • 非直连专用通道,短信下发不稳定

    部分短信服务商属中间商,非直连通道,在出现故障时会导致短信发送异常,影响短信息的时效性等。

推荐短信产品

  • 用户验证

    新用户注册验证、确认购买金融产品,有效确认用户真实性

    验证码短信
  • 产品通知

    提示用户成功购买产品、理财产品即将到期,有效提高通知效率

    通知短信
  • 产品推荐

    精准推送目标人群,推荐新产品,引导选购,提高成交量

    营销短信
  • 低价获客

    大数据短信,通过用户标签和场景,精准定向受众人群,轻松获取访客,提升成交

    大数据短信

游戏行业使用场景

·注册/登录 ·新品发布 ·版本更新
·活动发布 ·用户唤醒 · 好友通知
“电商活动时物流公司负荷量大,没有时间电话联系每个收件人确认送件时间地址,在快递到达街道派送网点,派送前系统短信通知收件人,避免单件多次派送,提高派送员工作效率。”

——物流行业

物流行业痛点

  • 通知不及时

    对短信稳定性要求高,能够及时、稳定的将信息传达给客户,提升用户满意度。

  • 需求量大

    伴随电子商务的高速发展,快递物流在日常工作、生活和经济中的作用日益重要。

  • 竞争激烈

    国内物流、快递的企业众多,竞争激烈,高质量、低成本的物流配送服务需求上升趋势明显。

  • 海外业务拓展

    跨国物流,特别是技术团队在海外的如何与大陆地区客户建立连接,发送短信一直是一个很难解决的问题。

推荐短信产品

  • 验证码短信

    骑士在面对集中派单场景,提前发起取货通知,自动通知所有用户前来取货,大幅提升派送效率

    通知短信
  • 配送通知

    提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率

    通知短信
  • 配送、签收通知

    提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率,签收通知,告知用户单号已经签收。

    通知短信
  • 海外业务拓展

    与海外运营商深度合作,覆盖全球200多个国家

    国际短信

物流行业使用场景

·取件通知 ·签收反馈 ·派送通知 ·取货通知
·物流进度 ·营业点更新 ·节日关怀
“信息安全是对政府单位类客户来说是极为重要的,政府单位及其需要可信赖的云通讯服务商”

——政府单位

政府单位痛点

  • 通知力度要求高

    虽然网站的服务面非常广泛,但是公众上网的机会并不是人人都有,公众的反映是服务的交互程度不理想,在线服务水平通知力度不高。

  • 需求量大

    经常需要发送通知给人民群众如紧急广播,通知疫情,天气变化,重大活动等信息。

  • 客户信息安全

    如果系统、接口的信息传输未加密,您的客户数据无异于在网络上裸奔。

  • 服务商技术能力弱

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题。

推荐短信产品

  • 验证码短信

    骑士在面对集中派单场景,提前发起取货通知,自动通知所有用户前来取货,大幅提升派送效率

    通知短信
  • 配送通知

    提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率

    通知短信
  • 配送、签收通知

    提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率,签收通知,告知用户单号已经签收。

    通知短信
  • 海外业务拓展

    与海外运营商深度合作,覆盖全球200多个国家

    国际短信

政府单位使用场景

·会议通知 ·工作调度 ·政策宣传
·活动通知 ·平安告示 ·市民调查